Conditii de livrare

Metoda de livrare

Comanda dvs se livreaza prin curier rapid oriunde pe teritoriul Romaniei.

Pentru livrarea comenzii in Bucuresti, se percepe un cost de transport de 20 lei (include TVA).

Pentru livrarea comenzii in celelalte localitati, exclus Bucuresti, se percepe un cost de transport de 24 lei (include TVA). Exceptie fac anumite localitati, pentru care curierul percepe tarif pentru km suplimentari si costul transportului poate fi mai mare de 24 lei (in toate situatiile, vom instiinta clientul de costul real al taxei de transport finale, inainte de procesarea comenzii).

Precizam ca produsele comandate online ajung la dvs numai prin intermediul firmelor de curierat rapid.

Termenul de livrare

Termenul de livrare al comenzii este cuprins între 1 și 8 zile lucrătoare de la data plasarii ei. Odata acceptata comanda de catre client, ne obligam sa va livram coletul in cel mai scurt timp posibil, adica 24 ore.  In mod exceptional, in perioadele de vanzari cu pret redus sau in perioada sarbatorilor de Craciun si de Paste, este posibil ca termenul de livrare sa fie depasit pana la aproximativ 8 zile lucratoare, urmare a numarului mare de comenzi de procesat, atat in sensul pregatirii comenzilor, cat si in ceea ce priveste livrarea propriu-zisa de catre firma de curierat rapid.

Receptia produselor

În momentul primirii produselor de la curier, aveti obligatia de a verifica atent integritatea coletului. In cazul in care constatati ca este deteriorat si / sau desigilat, existand suspiciunea de deteriorare si / sau lipsa produse din colet, aveti dreptul de a refuza primirea comenzii si va rugam sa ne contactati imediat, in prezenta curierului,  la numarul de telefon 0720144707,  pentru a ne comunica acceptul sau refuzul dvs.  In acest din urma caz, daca ati efectuat plata on line vi se va returna contravaloarea produselor.  Raspunderea pentru afectarea conformitatii produselor pe durata transportului, precum si lipsa unuia sau a mai multor produse din colet, revine in totalitate transportatorului. Nu suntem raspunzatori pentru pagubele cauzate bunurilor in timpul transportului, decat in situatia in care ne informati despre existenta lor la momentul receptionarii produselor.

Va rugam sa ne aduceti la cunostinta orice aspecte privind eventuale neconcordante cu privire la produsele comandate, in maxim 24 de ore de la recepționarea lor.

Acceptarea livrarii comenzii de la curier reprezintă confirmarea dvs că ati primit un colet integru, sigilat.

De la data livrării, toate riscurile asupra produselor se transmit către Cumpărător.